申込者（以下「会員」といいます）と株式会社KNOPTES（以下「当社」といいます）が運営するKPWオークション（以下「本サービス」といいます）の利用の諸条件を定めるものです。
【第1条 当社の役割】
1.当社は、ユーザー（以下「会員」といいます）間の商品、権利、またはデジタルコンテンツの売買契約、またはサービス提供契約（以下「売買契約等」といいます）を締結するためのオークションの場を提供するサービスです。
2.当社は、売買契約等の当事者にはなりません。ユーザーは商品等の販売または提供に関する取引条件をよく確認し、自己責任で取引を行うかどうかを判断してください。
3.当社は、オークションに出品された商品等に関する一切の事項について責任を負いません。
4.当社は、オークションにおける出品者、入札者、落札者に関する一切の事項について責任を負いません。
5.当社は、オークションに関して、出品者、入札者、落札者、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルに関与しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決するものとします。
6.生体保証オプションなどの付加価値サービスについても、上記と同様の取り決めとします。
7.本サービスの利用を契機としてユーザー間で成立した契約に基づく商品の送付または役務の提供、当サービス外での代金の支払、代金の回収等の一切の事項についてはユーザー自身の責任となります。当社は、当該契約に関して契約当事者としての責任、権利、および権限は一切有さず、当該契約について一切の責任を負いません。ただし、当社が悪質だと判断した場合は、ユーザー間で成立した売買契約を解除することがあります。
【第2条 会員資格】
1.会員とは、本規約を承認の上、株式会社KNOPETS（以下「当社」といいます）が運営するKPWオークション（以下「本サービス」といいます）の利用のために入会を申し込み、当社が入会を承認し、IDを貸与された個人または法人を指します。
2.会員は本規約に基づき、オークションに商品・権利・デジタルコンテンツ及びサービス（以下「商品等」といいます）を出品することおよび出品された商品等のオークションへの入札が可能です。ただし、オークションの出品を行うためには、当社の指定する書類を提出し、別途当社の承認を得る必要があります。
3.会員は会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入などをすることはできません。
4.会員は1ユーザーあたり1アカウントの作成が可能です。複数アカウントの所持は原則禁止とします。
【第3条 会員規約の変更】
1.当社は、本規約を変更する権利を有します。本規約が変更された場合、料金およびその他のオークションに関する事項は変更後の規約に基づきます。
【第4条 入会】
本サービスに商品を出品するためには、以下の条件を全て満たす必要があります。
1.会員になる方は、本規約を承認し、当社の所定の手続きにより入会を申し込むものとします。
2.満18歳以上であること。
3.メールアドレスを有しない方は、当社の特別な承認を得ない限り会員となることができません。
4.日本語を理解し、読み書きができること。また、日本国外に在住の方は入会することができません。
【第5条 アカウント情報】
1.会員は、会員登録後に当社が会員に付与するIDおよびパスワードの管理責任を負います。
2.会員は、IDおよびパスワードを第三者に利用、貸与、譲渡、売買、質入などすることはできません。
3.会員がIDおよびパスワードを入力した場合、当社の定める時間を経過するまでの間（以下、「利用可能時間」といいます。）、IDおよびパスワードを再入力することなく、オークションへの出品、入札、その他の当社所定の利用方法による利用ができます。会員は、利用可能時間中、IDおよびパスワードを入力した装置を第三者に利用、貸与、譲渡、売買、質入などすることはできません。
4.アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセスなどによる損害の責任はユーザーが負います。当社の故意または過失に起因する場合を除き、当社は責任を負いません。また、アカウント情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
5.会員は、IDまたはパスワードが第三者に知られた場合、利用可能時間中のIDおよびパスワードを入力した装置が第三者に使用されるおそれがある場合、またはIDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いがある場合には、直ちに当社にその旨連絡し、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
6.会員は、定期的にパスワードを変更する義務があります。その義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切責任を負いません。
【第6条 当社の提供するシステム】
当社は、出品者および入札者に対して、以下の機能を有するシステムを提供します。
A. 出品者に提供するシステム
1.商品等を出品する機能
2.入札および落札を管理する機能
3.商品等にかかる質問に回答する機能
4.落札者と取引にかかる連絡を取る機能
5.取引の評価やコメントを投稿する機能
6.生体保証オプションを利用する機能
7.KPWあんしん決済で代金を一時的に預かる機能
8.配送会社に情報を連携できる機能（後日実装予定）
9.その他、当社が有益と判断する機能
B. 入札者に提供するシステム（落札後に提供されるシステムを含む）
1.商品等に入札する機能
2.出品者に質問をする機能
3.出品者と取引にかかる連絡を取る機能
4.KPWあんしん決済で代金を一時的に預かる機能
5.生体保証オプションを利用する機能
6.取引の評価やコメントを投稿する機能
7.その他、当社が有益と判断する機能
C. 商品を募集する投稿システム（後日実装予定）
1.商品を募集のために投稿する機能
2.募集者に質問する機能
3.募集に応募する機能
4.募集者と取引にかかる連絡を取る機能
5.KPWあんしん決済で代金を一時的に預かる機能
6.取引の評価やコメントを投稿する機能
7.その他、当社が有益と判断する機能
D. オークションシステム
1.通常オークション（出品個数が単数の場合）
・出品者はオークション終了時間を指定して出品
・入札者は入札価格を指定して入札
・最高入札価格の入札者が落札者
・最高入札価格の入札者が複数の場合、データベースへの最速到達者が落札者
・出品者はオークション終了前に特定の時点の最高入札価格による入札を無効化できる
2.ダッチ方式オークション（出品個数が複数の場合）（後日実装予定）
・出品者はオークション終了時間と出品個数を指定
・入札者は入札価格と入札個数を指定
・オークション終了までに最高入札価格から順に落札者を決定
・落札者の合計個数が出品個数に達するまで続行
・落札価格は落札者の最低入札価格とする
・落札価格が同じ場合はデータベースへの最速到達者が優先
E.特別条件
ノーマルオークションに特別条件（最低落札価格、即決価格、自動延長機能、自動再出品機能、ブロックリスト、生体保証オプション）の利用が可能
※一部機能は有料会員限定
1.最低落札価格
・出品者は最低落札価格を設定可能
・入札価格が最低落札価格未満の場合、入札は無効
・最低落札価格未満の金額での入札はオークション終了後に無効になる
2.即決価格
・出品者は即決価格を設定可能
・入札価格が即決価格以上の場合、即決価格で入札者が落札
・落札者が確定した場合、オークションは即時終了
3.自動延長機能
・出品者は自動延長機能を利用可能
・新たな有効な入札が終了時間の5分前以降にある場合、オークション終了時間が5分延長
・延長後も同様の条件で5分ごとに終了時間が延長される
4.自動再出品機能（後日実装予定）
・出品者は指定した回数まで自動再出品機能を利用可能
・最初に指定したオークション終了時間に有効な落札がない場合、再度出品
5.ブロックリスト
・ユーザーは特定の会員をブロックリストに登録可能
・ブロックリスト登録後の会員はページアクセス、商品閲覧、入札を拒否される
・ブロックすると相互アクセス不可
6.生体保証オプション
・プラチナ会員の出品者は生体保証オプションの加入可否を選択可能
・落札者は追加料金を支払い、生体保証オプションに加入
・商品到着時に問題があれば、出品者は代替商品の発送または返金
【第7条 利用料金】
1.本サービスのご利用にあたり、必要な利用料金は以下の通りです。
A．月額会員費
・会員は会員プランにより月額会費が発生します。
・各会員は、ご自身で解除手続きを行わない限り、KPWオークションを利用していなくても、月額の会員費がかかります。
・システム手数料率は、出品時の会員プランの登録状況に応じて決まります。出品後、会員プラン変更してもシステム利用料率は変わりません。
・スタンダード会員でも、限定されたカテゴリへの出品、機能をご利用いただけますが、ゴールド・プラチナ会員登録（有料）を行うと出品できるカテゴリ、利用できる機能が拡大します。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
・出品中のオークションがある場合、退会すると出品が取り消されます。
・KPWあんしん決済を利用した場合は、落札者により支払われた商品代金から落札システム利用料を差し引いた残金を出品者に振り込ませていただくことで、落札システム利用料のお支払いとなります。
・支払サイクル：サービス登録日から起算し、毎月同日を1カ月単位とし、翌月に請求を行います。（例：8月16日加入した場合、8月16日～9月15日までを1カ月とする。毎月16日が開始日となる）
・途中でのプラン変更は可能ですが、課金時期が変更となる場合があります。
a.スタンダード会員→ゴールド・プラチナ会員の場合、会員ランクは即時変更になり、支払サイクルは変更日を基準とします。
b.ゴールド会員→プラチナ会員：会員ランクは即時変更となりますが、支払サイクルの当月はゴールド会員の月額会員費ですが、日割り差額分は翌月の月額会員費に上乗せされ請求されます。
B．出品者
a.出品システム利用料
・商品等の出品が完了した時点でお支払いいただく義務が発生します。
b.落札システム利用料
・商品等の落札が完了した時点でお支払いいただく義務が発生します。
c.その他
・有料オプション利用料: 有料のオプションを設定した時点でお支払いいただく義務が発生します。
・配送料: 当社指定の配送方法による場合の配送料については、発送手続きを行った時点で、当社を通じて配送会社に対してお支払いいただく義務が発生します。
・出品取消システム利用料: 入札があったオークションを取り消すと、お支払いいただく義務が発生します。
・生体保証オプション利用料: 生体保証オプションに加入いただくと、お支払い義務が発生します。
出品者は、上記いずれの利用料についても、当社が別途指定する場合を除き、一度発生した利用料はいかなる場合においても支払を免れません。例えば、落札後に出品者または落札者が第8項に定める措置を受け、当社の提供するシステムを利用できなくなった場合や、商品等の出品が完了した後に出品を取り消した場合でも、出品者には利用料をお支払いいただきます。
C．入札者および落札者
・当社が指定する決済手段を選択した場合は、決済手数料をお支払いいただく義務が発生します。
・また、一部会員ランクについてはKPWあんしん決済システム利用料が発生します。
上記の利用料について、当該決済手段により決済を完了した後は、いかなる場合においても支払を免れません。
2.課金方法： 利用料金は、事前に当社が指定する課金方法に基づいてお支払いいただきます。課金方法や対応する金額については、当社が定めた通りとなります。
3.料金の変更： 当社は、利用料金や課金方式を変更する場合、事前にユーザーに通知し、変更が行われる前に同意を得ることがあります。変更に同意しない場合、ユーザーは引き続き本サービスを利用することができない場合があります。
4.支払い遅延： 利用料金の支払いが期限を超えた場合、当社はユーザーに対して利用停止、アカウントの一時停止、またはその他の制限を行うことがあります。
5.返金ポリシー： 利用料金は原則として返金不可となります。ただし、当社が別途定める条件や法令に基づく場合はその限りではありません。
6.不正利用の防止： 利用料金の不正利用や不正アクセスを防止するため、当社は適切なセキュリティ対策を講じるとともに、ユーザーに対して情報の保護に協力することを求めます。
7.消費税等： 利用料金には、消費税およびその他の税金が含まれる場合があります。これらの税金についても別途規定がある場合はそれに従います。
8.その他の条件：利用料金や課金に関するその他の詳細な条件や規定は、当社が別途定めた利用規約やポリシーに基づいています。ユーザーはこれらの条件を遵守する責任があります。
【第8条 出品】
1.出品者は、当社所定の方式により出品を行うものとします。
2.出品者は、当社の定める金額の出品システム利用料及び出品オプション料を、当社の定める方法により当社に対して支払うものとします。ただし、出品者は出品した商品等が落札されなかった場合、当社の定める期間内に当社の定める回数の範囲内で、出品システム利用料及び出品オプション料を支払うことなく、当該落札されなかった商品等を再度出品できるものとします。
3.出品者はオークション終了までの間、当社の定めるキャンセル料を支払うことにより、出品を取り消すことができます。ただし、出品を取り消した場合でも、出品システム利用料及び出品オプション料の支払義務は消滅しません。
4.落札確定後、10日以内に落札者削除または取引中止を行った場合、落札システム手数料はかかりません。ただし、出品を取り消した場合も、出品システム利用料及び出品オプション料の支払義務は消滅しません。
5.出品者は消費税の納税義務を負わない方であること（ただし、消費税相当額を徴収する免税事業者を除く）。消費税の納税義務を負う事業者および消費税相当額を徴収する免税事業者は、ストア出店者として出品してください。また、インボイス制度における適格請求書発行事業者の場合は、適格請求書発行事業者の登録番号を表示し、落札者から求められた場合には速やかに発行するものとします。
6.KPWあんしん決済が利用可能な状態であること。
7.出品形式や出品商品等により、プラチナ会員に登録していること（一部カテゴリは資格等も必須）。
8.出品する商品等およびその出品方法等にかかる関係法令および監督官庁のガイドラインを順守していること。
9.出品者は、出品における当社所定のルールを順守していること。
以下の商品等の出品を禁止します。
a. 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物
b. 銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン
c. わいせつ物、ポルノ、児童ポルノ、アダルトグッズ
d. 売春、児童売春
e. 賭博、富くじ
f. 無限連鎖講、マルチ商法
g. 偽造された通貨、有価証券、公正証書（免許証、旅券などを含む。）、文書、電磁的記録
h. 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等
i. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等（例偽ブランド商品、違法コピー商品など）
j. コンピューターウィルスを含むソフトウェア
k. 医薬品
l. 人体及び人体の一部
m. 商品等の販売・提供に免許、登録、届出等が必要なもの
n. 犯罪その他の法令違反行為
o. その他当社が不適当と判断した商品等
10.出品者は、出品した商品等の内容及び販売・提供条件について、文字及び画像により具体的かつ適切な説明を行うものとします。
11.出品者は、出品した商品等についての説明が真実であることを保証するものとします。
12.出品者が事業者である場合、出品に際して、特定商取引に関する法律の規定を遵守した表示を行うものとします。
13.出品者は、古物である美術品類、時計・宝飾品類、商品にシリアルナンバーがある場合は、シリアルナンバーを記入するものとします。
14.出品者が本規約に違反した出品を行った場合、その他当社が不適当と認める場合、当社は出品を無効とすることができるものとします。出品が無効となった場合、当該出品に対する入札もすべて無効とします。
15.生体における禁止出品物
生体における禁止出品物 動植物およびその器官のうち、以下に該当するものは出品を禁止します。
(1) 動物の生体および有精卵のうち、以下に該当するもの（ただし、食用の有精卵を除く）
a. 哺乳類
b. 鳥類
c. 爬虫類
(2) 種の保存法に基づいて指定された国内希少野生動物種（当該動植物種の卵や種子を含む）
・特定第一種国内希少野生動植物種も含む（特定国内種事業の届出の有無を問わず禁止。ただし、ストア出店者は特定国内種事業の届出があれば特定第一種国内希少野生動植物種に限り出品が可能）
・国内希少野生動植物種の指定対象に卵や種子が含まれていない場合であっても禁止とします。
(3) 環境省により、種の保存法に基づいて新たに国内希少野生動植物種に追加予定として情報公開された動植物種（当該動植物種の卵や種子を含む）
・政令が閣議決定され、環境省が情報公開した時点から出品禁止物となります。
・情報公開の対象に卵や種子が含まれていない場合であっても禁止とします。
(4) 種の保存法に基づいて指定された国際希少野生動植物種の個体等のうち、必要とされている登録等がないもの（漁業法など他の法令に基づき、当該登録等がなくても譲渡等が認められている種の個体も含む）
※アジアアロワナなどの国際希少野生動植物は、種の保存法に基づいて発行された国際希少野生動植物種登録票がなければ出品不可。
※国際希少野生動植物種の指定対象に卵や種子が含まれていない場合であっても禁止とします。
(5) 環境省が定めるレッドリスト（海洋生物レッドリストを含むに掲載されている絶滅危惧種I類（A/B含む）に該当する動植物種（当該動植物種の卵や種子を含む）
(6) 外来生物法に基づいて指定された特定外来生物（動物に限らず、植物も含む） - 特定外来生物は生きているものに限られ、個体だけでなく、卵、種子、器官なども含む。
(7) その他、当社が上記(1)～(6)に該当する可能性があると判断した動植物種（当該動植物種の卵や種子を含む）
・希少野生動植物種、レッドリストに掲載されている動植物種、特定外来生物のいずれも、学名に限らず、学名に相当する和名、通称その他の名称等規制の対象種であることを示唆するものを含みます。
(8) 法令等の規制対象に限らず、社会通念上相当な範囲を超えて入手、または出品されており生態系や環境に悪影響を及ぼす恐れがあると当社が判断した動植物種（卵や種子を含む） - 出品数量が非常に多いもの（卵塊を含みます）、特定の地域において希少であるもの、捕獲方法が不適切であるものなど
1.出品ルール（動植物およびその器官）
(1) 種名および入手方法を明記すること（採取・捕獲した動植物を出品する場合には、採取・捕獲した都道府県名も併せて明記してください）
(2) 国際希少野生動物種の個体等を出品する場合は、商品等の画像および当該商品の国際希少野生動植物種登録票の画像（記載内容が確認できる鮮明なもの）を、必ず商品登録画面でアップロードすること
(3) 国際希少野生動物種の個体等を出品する場合は、商品説明のなかで落札者宛てに、落札して購入した後には種の保存法に基づき、所定の登録機関に所有者変更の届け出が必要である旨を明示すること
(4) ワシントン条約で輸出または輸入が規制されている動植物を、日本国外から出品することや国外へ発送をしないこと（日本国外からの出品および出品国外への発送を示唆するものも含みます）
(5) その他、動植物およびその器官に関する法令、規制、指定、登録などに従うこと。
出品者が上記の出品ルールに違反した場合、その他当社が不適当と認める場合、当社は出品を無効とすることができるものとし、出品が無効となった場合、当該出品に対する入札もすべて無効とします。
当社は、出品物が法令や本規約に違反するおそれがあると判断した場合、事前の通知なくして出品を拒否または取り消すことがあります。
出品者は、出品物が落札後のトラブル、返品、クレーム、損害賠償請求等につながる可能性があることを理解し、これに対応するために当社が提供するサポート等を適切に利用するものとします。
出品者が法令や本規約に違反した場合、当社は適切な措置を講じる権利を留保し、当該出品者に対して制限、停止、登録抹消、損害賠償請求等の措置を取ることがあります。
【第9条 入札】
1.入札者は当社が定める方式により入札を行います。
2.当社のデータベースサーバに入札データが所定の時間までに到達しなかった場合、その入札はなかったものとみなします。
3.オークションの終了時間は、当社のサーバー内の時刻を基準とします。
4.入札者は、いかなる理由があっても一旦落札すれば、出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。
5.入札者は一度行った入札価格や数量の取り消しはできません。ただし、他に入札者がいない場合で、当社が所定の取消料を事前に支払うことで取消しを認める場合があります。
6.出品者は自分が出品しているオークションには入札できません。
7.当社が入札者が真に落札する意思のない入札を行ったと判断した場合、当社は入札を取り消すことがあります。
8.KPWあんしん決済が利用可能な状態であること。
【第10条 落札】
1.当社は所定の手続きに従って落札者を決定し、出品者及び落札者に対して、落札者の決定、落札価格、出品者及び落札者の電子メールアドレスを電子メールで連絡します。
2.落札者は出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。
3.出品者は落札者に対し、出品した商品等を落札価格で販売・提供する義務があります。
4.出品者と落札者は相互に連絡を取り合い、売買契約等を成立させる義務があります。
5.出品者は、落札者が決定した場合、当社が定める金額のシステム手数料を当社の定める方法により支払う義務が発生します。
6.出品者及び落札者は、オークション終了後7日以上で相手方から連絡がない場合、当社の承認を得て売買契約等を成立させる義務を消滅させることができます。
7.出品者及び落札者は、オークション終了後30日以上にわたり売買契約が滞った場合、当社はシステムにより強制的に取引を取り消すことがあります。
8.出品者及び落札者は、請求金額（明細）通知後7日以上にわたり支払いが滞った場合、当社はシステムにより強制的に取引を取り消すことがあります。
9.売買契約等を成立させる義務を消滅させることについて当社の承認を得た当事者は、売買契約等を締結することもできます。この場合、売買契約等を成立させる義務は、はじめから消滅しなかったものとします。
10.落札者が連絡をとらなかったことにより、第6項の規定に基づき売買契約等を成立させる義務が消滅した場合、当社は、すでに控除済の出品システム手数料、出品オプション料及び成約手数料がある場合、これらの控除を当社の定める時期及び方法により取り消します。
11.通常オークションにおいて、落札者が連絡をとらなかった等の事情により、取引をキャンセルした場合、出品者は、補欠落札者に落札する権利を委譲することができます。ただし、補欠落札者が承諾した場合に限ります。
12.補欠落札者が承諾した場合、出品者及び補欠落札者に対して、補欠落札者の決定、入札価格、出品者及び補欠落札者の電子メールアドレスを電子メールで連絡します。
13.補欠落札者が承諾した場合、第2項から第4項の規定を準用します。
14.出品者は、補欠落札者が決定した場合、第8項の規定に基づき控除を取消された出品料、出品オプション料並びに当社の定める金額の紹介手数料を当社の定める方法により支払うものとします。
【第11条 料金の支払方法】
1.支払いや決済が必要な場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行います。
2.出品者は購入者から支払われる商品代金（決済事業者または収納代行業者から支払われる金額を含む）を当社に代理受領する権限を付与します。
3.当社が指定した決済事業者や収納代行業者がある場合、出品者はその代理受領の権限を当該事業者に付与します。
4.当社が決済サービスに関する契約で商品代金債権が必要な場合、出品者は当社に対してその権利を譲渡します。
5.会員は、当社の定める金額の各種料金（システム料、出品オプション料、成約手数料、紹介手数料、キャンセル料など）を以下のいずれかの方法で支払います。
a. 当社の指定するクレジットカード
b. 当社の指定する銀行口座からの振替（2023年12月時点未実装）
c. 当社の指定する電子決済からの振替（2023年12月時点未実装）
d. 当社の指定するQRコード決済（2023年12月時点未実装）
e. 当社が特に承認した方法
6.会員がクレジットカードで支払う場合：
・期日までに支払いがないか、クレジットカードが利用不能になった場合は、新しい出品ができません。
・ただし、特例で期日までに料金を支払えば新しい出品が可能です。
7.その他の支払い方法についても同様に、特定の条件を満たす場合に新しい出品が可能です。
8.期日までに料金を支払わなかった場合、会員は支払期日の翌日から年14.6%の割合で遅延損害金を支払います。
9.会員は売上金を適時に出金しなければなりません。ただし、6カ月以上出金されない売上金は当社が強制的にユーザーの口座に送金し、その際の振込手数料などはユーザーが負担します。
【第12条 生体保証オプション】
1.生体保証オプションは、出品者が生体を発送し、到着時に問題が生じた場合（死着、欠損等）に補償するオプションです。
2.出品者として生体保証オプションを設定できるのは、プラチナ会員およびストア会員の出品者のみです。
3.落札者として生体保証オプションに加入申し込みできるのは、ゴールド会員、プラチナ会員、およびストア会員のみです。
4.落札者は、当社が定めるオプション料を支払うことで生体保証オプションに加入できます。
5.生体保証オプションに加入した落札者は、受け取り予定日の予定時間に荷受けを行う必要があります。予定時間を過ぎて受け取った場合は、保証内容が無効となります。
6.出品者は、生体保証に加入した落札者から問題が生じた場合の申告に対応する責任があります。出品者は即座に返金または代替品の発送を連絡し、返金の場合はその金額を当社に報告することとなります。当社は返金処理を実施します。
7.生体保証オプションのほ補償範囲は落札価格を上限とし、送料や生体保証オプション分については補償対象外となります。
8.生体保証オプションは、出品者と落札者との間で提供されるサービスであり、当社はオプションのシステムを提供する役割に過ぎません。当社は、出品者、入札者、落札者、およびその他の第三者との間で発生したトラブルについて一切関与しません。従って、これらのトラブルについては、関係者間で協議し、訴訟などで解決するものとします。
【第13条 コメントツール】
本サービスが提供する質問機能、取引連絡、および評価において、取引に関連する評価、質問、連絡、またはコメントを投稿する機能を「コメントツール」と称します。取引連絡は、出品者と落札者が連絡を取るための掲示板形式の機能を指します。
ユーザーは、コメントの内容およびコメントを本サービス上に掲載することに関して、社会通念上相当と認められる範囲においては、当社およびコメントツールを利用して投稿を行った利用者をいかなる責任からも免除することに同意するものとします。
1.名前や住所などの個人情報、取引に無関係な情報、他のユーザーの権利を害する内容、閲覧者に嫌悪感を与える内容の投稿は禁止されています。
2.公開されるものは、本サービスを利用するすべてのユーザーにとって重要な情報ですので、事実に基づいた公平な内容を投稿してください。
【第14条 会員記述情報について】
1.会員記述情報とは、当社の運営するサイト内に会員がウェブ画面等を通じて記述したフィードバックを含むすべての情報、およびオークションに関して会員間でメール等によりやりとりされるすべての情報を指します。会員記述情報に対しては、これを記述した会員が全責任を負うものとします。会員は以下の情報を記述することはできません。
a. 真実でないもの
b. 他人の名誉または信用を傷つけるもの
c. わいせつな表現を含むもの
d. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの
e. コンピューターウィルスを含むもの
f. 公序良俗に反するもの
g. 法令に違反するもの
h. 当社の運営するオークション以外のオークションサイトへのリンク、ＵＲＬ
i. その他当社が不適当と判断したもの
2.当社は、会員記述情報が本規約に違反する場合、その他当社が不適当と判断した場合には、会員記述情報を削除することができるものとします。
【第15条 ユーザー情報について】
1.会員になろうとする方は、当社所定のユーザー情報（氏名または法人名、メールアドレス、住所、電話番号、職業、法人の場合は代表者名および担当者名、個人の場合は生年月日および性別）を当社に登録する必要があります。
2.個人事業主会員および法人会員の、法人名または事業者氏名、住所、電話番号、代表者名および担当者名（法人の場合）はウェブサイト上で公開されます。
3.会員のオークションの利用履歴は会員が当社に届け出たニックネームとともにウェブサイト上で当社が定める期間、公開されます。
4.当社は、オークションの運営およびオークションに関するマーケティング（電子メールを送信することを含む。）のため、会員のユーザー情報を利用することができるものとします。
5.当社は、以下に定める場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供しません。
a. 第10条第１項または第１１項に定める場合
b. 会員の同意がある場合
c. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関からユーザー情報の開示を求められた場合
d. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
e. 会員が当社所定の取引支援用ツールを利用した場合で出品者または落札者もしくは補欠落札者に開示する場合
f. その他の正当な理由がある場合
6.当社は、会員に対し、出品者のために電子メールを送信することができるものとします。
【第16条 禁止行為】
ユーザーは、本サービスを利用して、以下の行為（以下「禁止行為」といいます）を行わないものとします。
禁止行為に該当する又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は取引の停止、ユーザー利用の停止または削除を講じることができるものとします。
当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとし、ユーザーはこれを了承します。
1.他人（法人も含む）の身体、生命、自由、名誉、財産等に対して害悪を加える旨の投稿等を掲載する行為
2.不倫・援助交際・売春・買春等の勧誘行為
3.他のユーザーに不快感を与える行為
4.一般に公開されている情報を除き、所有者の了解なく、電話番号、メールアドレス等の個人的な連絡先を掲載する行為
5.他人の名前その他の情報を不正利用した投稿等を掲載する行為
6.異性との出会いを目的とする一切の行為
7.未成年者の人格形成等に悪影響を与えるような投稿等を掲載する行為
8.ユーザーが使用するコンピュータ、スマートデバイス、通信機器等のハードウェア若しくはそれらにインストールされているソフトウェアに何らかの悪影響を生じさせ、又はユーザーに心理的な不快感を与えるようなコンピュータープログラムやファイルをアップロードし、又はそれらのプログラムやファイルが記録されているサーバーにアクセスするURLを掲載し、若しくはかかるサーバーに対するリンクを貼る行為
9.他人の産業財産権（特許権、商標権等）、著作権、企業秘密等の知的財産権を侵害する行為
10.他人の信用若しくは名誉を侵害し、又は他人のプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為
11.自殺・自傷行為を肯定・勧誘あるいは助長する行為（自殺の方法等を掲載する行為を含みます）
12.虐待を肯定・勧誘・助長する行為
13.虚偽又は真実に反し若しくは誤解を招くような出品、コメントする行為
14.犯罪行為をすること又はこれを助長するような出品、コメントする行為
15.低俗で品位を欠く（例えば猥褻な）内容の出品、コメントする行為
16.本サービスの運営又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、若しくはそれらに支障をきたす行為
17.通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為
18.無限連鎖講（ねずみ講）、マルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるものと当社が判断する内容を掲載する行為
19.政治活動、宗教活動、又はそれに類するもの、その恐れのあるものと当社が判断する内容を掲載する行為
公序良俗に反する行為
20.法令に反する行為（法令上必要な許認可・登録・届出等を欠いてなされる行為を含む）
21.他人に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、ストーカー等の行為
22.自己の出品について購入等する行為
23.送料を過剰に請求する行為（梱包費などは商品価格に転嫁すること）
24.その他当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
【第17条 会員規約の違反等について】
1.会員が規約に違反した場合、会員のフィードバックが当社の定める基準に達しない場合、もしくは会員が真に落札する意思のない入札を行ったと当社が判断した場合、他の会員に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合、当社は、次の措置を取ることができるものとします。
a. 当社の定める期間、出品または入札を認めないこと。
b. 会員資格を取り消すこと。ただし、この場合も前払金は返還しません。
2.当社の措置により会員に損害が生じても、当社は、一切損害を賠償しません。
【第18条 サービスの提供条件】
1.当社は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。
2.本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、会員の費用と責任で備えるものとします。
3.オークションの途中で本サービスが停止した場合、オークションの終了時間は、１か月の範囲内で当社の定める時間分、延長されることがあります。
4.当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
【第19条 免責事項】
1.当社は、ユーザー間の取引および商品等の内容には一切関与しません。
2.出品者または落札者は、当社がユーザー間の取引または商品等に関していかなる責任も負わないことにあらかじめ同意したものとします。
3.当社は、本サービスに出品される商品等の品質、安全性または適法性について一切保証しません。
4.商品等の説明内容の信頼性もしくはその精度、出品者が提示する商品等を実際に販売または提供できるかどうか、または落札者が落札した商品等の代金の支払能力があるか否かに関しても一切保証しません。
5.当社は、取引の相手方の情報を出品者または落札者に開示する義務を負いません。
6.会員は法律の範囲内でオークションをご利用ください。オークションの利用に関連して会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。
7.本規約において当社の責任について規定していない場合で、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は、会員が過去１２ヶ月に支払った料金の総額または１万円の大きいほうを上限として賠償します。
8.当社は、当社の故意または重大な過失により会員に損害を与えた場合には、その損害を賠償します。
【第20条 登録事項の変更】
会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社所定の手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。
【第21条 当社からの通知】
当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達したものとします。
【第22条 サービス中断・終了・変更】
1.サービスの中断
当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断する事ができるものとします。
・当社がサービスの中断を必要と判断した場合。
・サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
・定期的な又は緊急のシステム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理、変更を行う場合
・火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
・地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
・戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
・法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
・その他運用上又は技術上、弊社が必要と判断した場合
・システム障害や不測の事象により、オークションが中断した場合。
落札金額が上がらなかった、または落札できなかった場合でも、当社は補償義務を負わないものとします。
2.本サービスの終了及び変更
・当社は、本サービスの全部又は一部を終了及び変更できるものとします。
【第23条 サービス変更・アップデート 】
1.変更通知： 当社は、サービスの内容や機能を向上させる目的で、事前の通知なく本サービスの全部又は一部を変更・アップデートすることがあります。
2.通知方法： サービスの変更・アップデートが行われる場合、当社はユーザーに対して電子メール、ウェブサイト上のお知らせ、またはその他適切な手段を用いて通知します。
3.変更の内容： サービスの変更・アップデートは、新しい機能の追加、既存機能の改善、バグ修正、またはセキュリティの向上などが含まれる可能性があります。
4.ユーザーの責任： ユーザーは、変更・アップデートが提供された場合、これを適切に適用し、引き続き本サービスをご利用いただくために必要な措置を講じる責任があります。
5.影響範囲： 変更・アップデートによってサービスに影響が及ぶ可能性がありますが、当社はこれによりユーザーに発生した損害に対して一切の責任を負いません。
6.サービスの提供停止： システムメンテナンスや緊急の障害発生などにより、サービス提供が一時的に中断される場合があります。これによる損害についても当社は一切の責任を負いません。
【第24条 退会】
1.会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
2.当社は、会員が退会した場合も前払金を返還しません。
【第25条 反社会勢力との取引拒絶】
1.当社は、反社会的勢力、暴力団、その他の犯罪組織や違法組織（以下、総称して「反社会勢力」とします）との一切の取引を厳しく禁じます。当社のサービスを利用する際、お客様は以下の点に同意するものとします。
2.反社会勢力との関与の禁止: お客様は、当社のサービスを利用する際、反社会勢力との一切の関与がないことを保証します。これには、直接的もしくは間接的に、反社会勢力への資金提供、サービス提供、援助、協力、関与、協賛、またはこれらと同等の行為が含まれます。
3.反社会勢力への取引の拒否: 当社は、お客様が反社会勢力との関与があると判断した場合、その取引を即座に中止し、必要な法的措置を講じる権利を有します。また、その場合、お客様は当社に対して損害賠償を請求される可能性があります。
4.通報義務: お客様が反社会勢力との取引が疑われる行為に気付いた場合、直ちに当社に報告する義務があります。このような通報に対する報復行為は一切行われません。
5.合法的な取引の推進: 当社は、適法で倫理的な取引の推進に努めます。お客様は、反社会勢力との取引を行わず、適切な法的手続きと倫理規範に従ってビジネスを行うことを奨励されます。
6.定期的な確認: 当社は、お客様が反社会勢力との取引に関与していないことを確認するため、定期的にお客様の取引やビジネス関係を監視し、必要な場合は追加の情報提供を求めることがあります。
7.免責事項: 当社は、お客様が本規約に違反した場合に生じる損害に対して一切の責任を負いません。
【第26条 準拠法】
・オークションその他本規約に関する準拠法は日本法とします。
【第27条 管轄裁判所】
・本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、会員と当社との間で訴訟が生じた場合、その内容に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【推奨環境】
KPWオークションを快適に使うために、以下のブラウザーでのご利用を推奨します。
なお、セキュリティ的な観点から、ブラウザーやOSの自動アップデートを有効に設定して、最新版をご利用ください。
また、スマートフォンは日本国内版として発売されている端末でご利用ください。
●Windows
Microsoft Edge（最新版）
Google Chrome（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
●Mac（Macintosh）
Google Chrome（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
Safari （最新版）
●スマートフォン・タブレット（iOS端末を含む）
Google Chrome（最新版）
Safari （最新版）
2024年1月12日制定