【KPWオークションについて】
役務の内容
お客様同士の商品を出品・競り落とし・取引の場・機会を提供します。役務の提供時期
| 出品 | ・当該手続き完了し本人確認認証完了次第、直ちにご利用いただけます。 |
| 入落札 | ・当該手続き完了し本人確認認証完了次第、直ちにご利用いただけます。 |
役務の対価
出品・落札は会員登録制でランクにより月額会費がかかります。| スタンダード会員 | ゴールド会員 | プラチナ会員・ストア |
| 0円/1カ月 | 300円/1カ月 | 1500円/1カ月 |
| システム手数料 | スタンダード会員 | ゴールド会員 | プラチナ会員・ストア |
| 出品者 | 落札価格の10.0％ | 落札価格の8％ | 落札価格の6％ |
| 落札者 | 落札価格の3.6% | 0% | 0% |
※2 料率は、出品時の会員ランクの登録状況に応じて決まります。出品後、会員ランク変更しても料率は変わりません。
※3 スタンダード会員でも、限定されたカテゴリへの出品、機能をご利用いただけますが、有料会員登録（有料）を行うと出品できるカテゴリ、利用できる機能が拡大します。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
※4 出品中のオークションがある場合、退会すると出品が取り消されます。
※5 KPWあんしん決済を利用した場合は、落札者により支払われた商品代金から落札システム利用料を差し引いた残金を出品者に振り込ませていただくことで、落札システム利用料のお支払いとなります。
※月額会員費：サービス登録日から起算し、毎月同日を1カ月単位とし、翌月に請求を行います。（例：8月16日加入した場合、8月16日～9月15日までを1カ月とする。毎月16日が開始日となる）
上記販売手数料以外に必要な費用
・オプションシステム利用料…有料のオプションを利用するとかかります。・出品取消システム利用料…一度でも入札があったオークションを取り消すとかかります（1オークションごと税込550円）
・商品の配送費用
・KPWオークションで販売した商品の売上を引き出す際、所定の振込手数料
支払い方法・支払時期
支払い方法
| 月額会員費 システム利用料 | クレジットカード払いでお支払いいただきます。 |
| 落札代金 | KPWあんしん決済でクレジットカード払い、または国内の銀行振込でお支払いいただきます。 |
支払時期
・クレジットカード払いの場合は即日 ※引き落とし日は、クレジットカード会社とお客さまとの契約内容によります。・銀行振込の場合は落札後、10日以内にお振込みいただく必要があります。
・システム利用料
| 出品者 | KPWあんしん決済から商品代金を受け取る際に差し引かれます。 |
| 落札者 | スタンダード会員 商品代金をお支払いの際に上乗せしKPWあんしん決済にてお支払いいただきます。 |
キャンセルについて
落札確定後、10日以内に落札者削除または取引中止を行った場合、落札システム手数料はかかりません。【KPWストアについて】
販売価格帯
各商品の落札価格に準じます。商品等の引き渡し時期
下記以外：購入手続きから2日でのお届け九州・沖縄・北海道：購入手続きから3日でのお届け
一部離島：購入手続きから5日〜12日でのお届け
代金の支払方法
クレジットカード払い、または国内の銀行振込代金の支払時期
クレジットカード払いの場合は即日 ※引き落とし日は、クレジットカード会社とお客さまとの契約内容によります。銀行振込の場合は落札後、10日後23時59分まで
商品代金以外に必要な費用
商品により配送費用支払い方法により所定の手数料
返品・交換について
お客さま都合による返品・交換は受け付けておりません。到着した商品に不良・不足があった場合は、商品名や状況を明記の上、Webサイトにログイン後、サイト最下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。
【役務提供事業者】
事業者株式会社KNOPETS
代表者
武田 純志
ホームページ
https://knopets.com/
メールアドレス
Info@knopets.sakura.ne.jp
knopets.kpw@gmail.com
所在地
東京都八王子市明神町1丁目11番22号メゾン八王子101号室
電話番号
042-649-5369 （サポート対応時間：平日10:00～18:00）
※お取引やサービスについてのお問い合わせは、個人情報保護および円滑なご案内のため、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。